近日，宁波市镇海区居民自治互助联合会发布“居民自治互助站基本规范”团体标准，这是我省首个对居民自治互助站制订的建设管理标准。该标准规定了自治互助站的建设要求、自治互助要求和绩效要求，是对自治互助站发展的定向、标准化建设的拓展，也是浙江自治互助站发展的里程碑。

团体标准是由社会团体按照团体确立的标准制定程序自主制定发布，由社会自愿采用的标准。团体标准具有立项时间短、紧扣社会热点、使用范围广的特点，因而团体标准已成为行业培育的重要工具。

小区居民自治互助站是基层群众自发性自治组织，它作为社区治理的“基石”，是政府部门与群众之间的“纽带”。2016年以来，镇海以省级社区治理和服务创新实验区建设为契机，通过在小区层面建设自治互助站，为居民提供了在家门口就近解决纠纷、协商事务、组织活动的平台，有效地弥补了基层政府为民服务力量和民众有效参与不足的短板，打造了“家人治家”的基层社会治理“镇海样板”。

经过五年的发展和建设，在原先基础上，镇海创新探索了自治互助站“三联四促”治理模式，即在社区党组织领导下，居民自治互助站与“社区居委会、业委会、物业服务组织”多方联动，实现协调邻里关系促家和、提升小区品质促家美、推动议事协商促家睦、培育公共精神促家齐四大治理目标，提升居民自治能力。为切实做好自治互助站“三联四促”治理模式推广工作，进一步提升自治互助站规范化建设水平，标准在原先基础上，增加了自治互助要求，对信息服务、群众工作、协商议事、公共服务、记录管理等内容进行规定，明确了服务内容、服务方式和服务要求，为自治互助站开展居民自治活动提供了指导。

下步，镇海将按照《居民自治互助站基本规范》团体标准，继续深化推广“三联四促”治理模式，进一步提高“三联四促”站点覆盖率，开展自治互助服务检测、评价，持续改进服务的效率和效果。（来源：浙江省民政厅网站）