近年来，湖州市南浔区老年人口一直呈快速增长趋势，截至2020年底，南浔区60周岁以上人口数达15.51万，占全区总人口数的31.72%，老年人养老服务需求较大。但在目前大部分老年人选择居家养老的背景下，相关优质的适老化产品和养老服务企业较少，老年人尤其是困难老年人居住环境安全性、便利性与舒适性较差，适老化改造工作迫在眉睫。为此，南浔区做好三个加法，将适老化改造民生实事工作落到实处，让更多老年人拥抱幸福晚年。

一是“全面摸排＋重点保障”,铺开适老化改造地图。运用浙江省社会救助管理信息系统核对平台，通过大数据比对，全面摸排此次适老化改造适合对象，力争做到全面覆盖、应改尽改。着重优先开展困难老年人中失能部分失能人员适老化改造284户、计划生育特殊家庭老年人中失能部分失能人员适老化改造17户、困难人员中部分80周岁以上自理老年人家庭进行适老化改造15户。积极探索“政府补贴一点、企业让利一点、家庭自担一点”的资金分担机制，将适老化改造经费列入区财政预算，根据市财政1:1配套，每户改造总预算达到1.2万元，让困难老年人共享政策红利。

二是“基础改造＋个性定制”，保障适老化改造实效。在适老化改造前期，均由专业评估师上门评估，根据不同老年人、不同居住环境要求，在保障基本生活设施齐全的情况下，咨询老人意见，多次入户多次会审制定个性化的“一户一策”。在南浔区东迁街道一幢老旧的自建房里，84岁的低保户曹金娜与其单身的儿子曹新元相依为命。经评估，曹金娜的失能情况为基本自理。适老化改造团队从老年人自身需求考虑，为其进行卧室改造，硬化破损地面，改造老旧线路，配齐适老化扶手椅、洗澡椅等设备，有效解决了老人因无人帮扶多次摔伤的安全隐患问题，为她就寝沐浴带来了许多便利。

三是“跟踪跟进＋需求倒逼”，推进适老化改造升级。适老化改造完成后，区民政局通过电话随访、上门回访、跟踪检查等形式，建立全周期服务，切实保障老年人合法权益。同时，基于老年人的需求和意见，倒逼适老化产品和服务开发升级，推动市场规模不断扩大，围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅助器具适配”五个方面推出了包括移动马桶、烟雾报警器、助行器等在内的32个拓展改造包项目，满足了老年人居家养老多样化需求，推进养老服务质量持续提升。

截至目前，南浔区共改造330户，投入资金396万元，每户改造时间最多不超过三天，最大限度不影响老人日常生活。改造完成后，每户家庭生成专属二维码，前后对比扫码即见。通过适老化改造这一省级为民办实事项目，南浔区困难家庭老年人居住条件得到了有效改善，老年人在家发生意外的风险大大降低。