6月5日,市民政局党委委员、二级调研员郎勤茂赴西西那堤居家养老照料中心、玉翠湾居家养老照料中心及龙泉街道老年食堂,实地检查养老服务机构运营与服务情况。
郎勤茂详细查看各点位功能分区、日常服务开展流程,重点了解食堂对老年人的餐费优惠、菜品搭配等细节,并与现场老人亲切交流服务体验。针对检查情况,郎勤茂指出,要把服务点位“用活”,结合老年人实际需求优化功能设置,让场所成为老人愿来、爱来的“暖心驿站”;要把服务质量“做优”,从膳食营养、文化活动到健康关怀形成闭环,让老人切实感受服务温度;要把惠民政策“落细”,在食堂优惠、适老化改造等环节强化监管,让每一项福利都精准触达老年群体。
郎勤茂强调,养老服务是民生工程的关键一环,各点位需以“点位活、服务优、老人乐”为目标,既要夯实硬件基础,更要创新服务模式,通过常态化敲门问需、动态化优化提升,真正打造让老年人吃得放心、玩得暖心、服务贴心的幸福港湾。
市民政局养老服务处相关人员,吴兴区民政局、南太湖新区社发中心分管领导参加。

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