2022年,全省首批养老服务“爱心卡”省级试点落地金东,金东区先行先试、由点及面,全域推进养老服务“爱心卡”工作。
如今,金东“爱心卡”服务再次升级,引入多家专业服务机构,聚焦60周岁以上失能失智和80周岁以上高龄老年人等重点群体,整合服务力量、提升服务专业化,将专业养老服务力量下沉到村(社),让老人尽享专业贴心服务。
金东区民政局将各乡镇(街道)划分为三个大服务区域,每个区域配备1至2家专业养老服务机构,采取分片划区与自愿点单相结合的模式,每月为重点老人提供分级分类的专业服务。60周岁以上失能失智和80周岁以上高龄老年人是金东区“爱心卡”服务推进过程中的重点关爱对象,为了让这两类老人过得更舒心,金东区制定《养老服务“爱心卡”组团包联工作指引》,建立组团包联服务制度,以行政村(网格)为单位组建包联团队,整合村社干部、网格员、妇联执委、家庭医生、社工站、“小巷骑兵”等专业团队,以包联团队的形式为老人提供日常关怀、爱心服务日、“紧急吹哨”等服务,让重点老年人随时都有人管。
为了让“爱心卡”的服务更智能,金东区民政、残联、卫健等部门将60周岁以上失能失智老年人和80周岁以上高龄老年人的身体状况、家庭情况、疾病情况等多数据共享,在专业机构和志愿者上门服务过程中发现问题,可以第一时间通过平台数据共享到相关部门及时进行处理。
数据显示,截至2023年底,金东区引入的专业服务机构累计服务11000余人次,其中重点老人7000多人次,让金东老人优质养老的“幸福梦”在家门口就得以实现。
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